▶ 100% 안전배송, 상품 분실 및 파손 ‘0’로 만든 프리미엄 택배 
 전용 박스 및 송장 도입, 별도 분류장 설치 등 전담 프로세스 운영

 
글로벌 물류혁신리더 CJ GLS(대표이사 손관수, www.cjgls.co.kr)가 일반 택배와는 별도의 전담 프로세스를 통해 더욱 빠르고 안전한 배송을 보장하는 ‘퍼펙트 택배’ 서비스를 시작합니다. 

퍼펙트 택배란 100% 안전하고 정확한 배송과 상품 분실ㆍ파손 ‘0’을 위해 운영되는 차별화된 택배 상품이에요. CJ GLS가 지난해 4월부터 시행해 온 고가품 택배 서비스가 고객들로부터 많은 호응을 받음에 따라 이를 더욱 발전시킨 프리미엄 서비스랍니다.



CJ GLS는 더욱 세심한 상품 관리를 위해 전용 포장박스 및 송장을 도입하고 각 터미널마다 별도 분류장을 설치했으며, 차량에도 퍼펙트 택배 상품은 별도로 적재해 파손 가능성이 없도록 철저히 관리할 계획입니다. 또한 택배 박스마다 봉인 씰을 부착하고, 집하ㆍ상하차ㆍ적재ㆍ배송완료 등 각 단계의 인수인계 상황을 철저히 모니터링하고 고객들도 상품추적화면에서 이동상태를 확인할 수 있도록 해 상품 분실을 원천적으로 예방한다는 방침입니다.

더불어 상품 분실을 방지하기 위해 배송기사가 반드시 고객을 만나 상품을 전달하도록 하는 한편, 친절 교육도 더욱 강화해 고객 만족도를 한층 높여나갈 예정입니다.  

이런 프리미엄 서비스는 별도의 프로세스가 추가되어 배송 원가는 높지만 다양한 고객의 니즈를 충족시킬 수 있어, 명품패션잡화, 귀금속 등 귀중품, 중요 서류 등 고가 상품을 중심으로 빠르게 시장이 확대될 것으로 기대됩니다.  

CJ GLS는 배송 시간, 장소, 안전성 등 다양한 측면에서 고객에게 차별화된 만족도를 제공하기 위한 다양한 프리미엄 서비스를 더욱 확대할 계획입니다. 

※'퍼펙트 택배' 이용 안내는 ☎1588-5353


 
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  1. 2012/05/09 00:51  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    옥천 대기중인데..

  2. 2012/05/09 00:52  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    과연..

  3. 김형우 2012/05/14 11:33  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    개인 고객은 안되고 기업 고객만 이용 가능하더군요??
    대리점, 택배 기사는 이런거 시행중인거 알지도 못하고 심지어 고객센터 안내 직원도 모르더군요?

    그리고 개인은 사용 못하고 기업만 이용가능한거면 애초에 그렇게 홍보를 해야지 이딴 식으로 기사 다 내놓고 이용 하려고 했더니 안된다고 해서 아침부터 몇번 전화를 해댔는지 압니까?

    김범준 상무인가 하는 영업 담당 상무한테 전화 해서 따지려다가 참았습니다.
    홍보를 했으면 똑바로 운영하세요.

  4. 쇼를하네 2012/06/26 20:01  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    오늘 배송될예정이라놓고 8시간 무소식 결국 배송마감

  5. CJ LIE 2012/10/03 16:33  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    옥천에서 지금 이틀째 붙잡혀있는데...뭐 서비스 시행해도 별반 차이 없을 듯

  6. 배송 좀 제 때 해주세요 2013/01/10 22:58  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    CJ GLS 택배 일주일째 오지도 않는데 배송완료라고 그러고, 1588-5353은 전화 수십번 해도 안받는데,
    무슨 퍼펙트 택배인가요?
    물류시스템 갖추기는 한거 맞습니까?