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경부선과 지하철 1호선, 분당선이 만나는 교통과 문화의 중심지 수원! 이곳에서 CJ오쇼핑을 만날 수 있게 되었다는 사실, 알고 계신가요? 그 주인공은 바로 AK플라자 수원점의 M테라스에 입점한 스타일온에어 플러스(STYLE ON AIR+)입니다.

CJ오쇼핑의 다양한 온리원 상품을 직접 체험하고 구매할 수 있는 곳, 한 발짝 들어서는 순간 지름신이 '강림'하는 이곳에 CJ 크리에이티브 저널이 방문했습니다.


문화의 중심지 수원에서 스타일온에어 플러스를 외치다

▲ AK플라자 수원점 테라스M관에 있는 65평 규모의 넓고 쾌적한 스타일온에어 플러스

CJ오쇼핑의 오프라인 매장인 스타일온에어는 '홈쇼핑을 직접 체험'할 수 있다는 점에서 큰 인기를 얻고 있는데요. 여주 프리미엄 아울렛 등 매장 대부분이 외곽에 있어 차가 없다면 방문하기 어렵다는 반응이 많았죠.

이 고객의 소리에 귀 기울인 결과, 대중교통 이용이 편리하고 하루 평균 30만 명이 움직이는 수원에 매장을 오픈하게 되었답니다.


▲ '집'을 모티브로 꾸며진 매장 내부

업계 최초로 백화점 안에 홈쇼핑 매장을 오픈해 주목받고 있는 스타일온에어 플러스 수원AK점은 하나의 '집'으로 꾸며져 있다는 것이 특징이에요. 옷장에서 부엌, 침실에 이르기까지 '한 번쯤 살고 싶은 집'을 구경하는 재미가 쏠쏠합니다. 센스만점 인테리어 팁과 수납 아이디어는 덤!


▲ 믿기지 않는 가격! 핫딜 찬스

그리고 또 하나, 홈쇼핑에서조차 만날 수 없었던 핫딜 찬스도 기다리고 있습니다. 수량 한정으로 판매되는 핫딜 상품은 믿을 수 없을 만큼 저렴한 가격 때문에 오픈과 동시에 완판되는 경우가 많은데요. 홈쇼핑보다 더 두근거리는 '체험! 득템의 현장'이 이곳에서 '온에어'되고 있습니다.


홈쇼핑과 백화점이 함께 선사하는 '쇼핑의 즐거움'

CJ오쇼핑의 오프라인 버전, 스타일온에어 플러스의 자랑은 역시 패션에서 리빙에 이르는 다양한 제품군! 100여 개 브랜드의 히트상품만 모아 쇼핑의 즐거움이 더욱 커졌어요. 대중교통으로 쉽게 닿을 수 있는 위치 또한 '쇼퍼홀릭'들의 발걸음을 가볍게 합니다.


▲ 한번 누우면 일어날 수 없는 '베라왕' 침구

쇼핑하다가 잠시 지쳤을 때는 잠시 매장에 들러 '베라왕' 침구에 몸을 뉘어 보세요. 온몸의 피로가 싹 풀리면서 호텔에 온 듯한 편안함을 느낄 수 있을 테니까요. '베라왕' 침구는 오직 CJ오쇼핑에서만 만날 수 있는 온리원 브랜드라는 사실!


▲ 매장에서도 홈쇼핑 보고 고르세요!

도깨비방망이, 쿠커 등 직접 체험해보기 어려운 가전은 이렇게 홈쇼핑 방송을 다시 보며 고를 수 있어요. 주요 제품의 방송을 항상 볼 수 있으니, 홈쇼핑과 매장의 이점을 모두 누리기에도 부족함이 없답니다.


스타일온에어 플러스의 라이프스타일 전문가를 만나다

▲ 오늘의 1일 쇼호스트, CJ오쇼핑의 용평강 님

매장만 둘러보기에는 무언가 아쉬워 이곳의스타일리시한 라이프스타일 전문가, CJ오쇼핑 O2O사업팀의 용평강 님에게 조금 더 자세한 이야기를 들어보았어요.

스타일온에어 영업 담당으로 전국의 매장을 바쁘게 뛰어다니며 빼어난 눈썰미로 좋은 상품을 발굴해내는 것으로도 유명한데요. 그가 직접 전하는 스타일온에어 플러스만의 매력을 들어볼까요?

안녕하세요! CJ오쇼핑 O2O사업팀에서 스타일온에어 영업을 담당하고 있는 용평강입니다. 저는 매장과 브랜드 담당자, 입점 사이트 담당자와의 커뮤니케이션을 통해 저희 제품의 가치를 효과적으로 고객에게 전달하는 역할을 맡고 있습니다.

현장에서 들려오는 고객의 소리를 듣고, 이를 분석하여 상품 구성과 출고 계획을 세우는 것도 저의 업무 중 하나죠.

▲ 직접 바잉한 제품에 애정 가득한 눈빛!

Q. 어떻게 백화점에 매장을 오픈할 생각을 하셨나요?

A. 주된 계기는 도심에 '온리원 상품을 체험하고 그 반응을 확인할 수 있는 소통 공간을 만들자'였습니다. 과거에 아울렛 매장이 재고를 판매하는 역할을 했다면, 이제는 온리원 상품을 어필하는 쇼룸과 같습니다.

트렌디한 라이프스타일을 제안하며 차별화된 역량을 키우려는 목적인데요. 수원AK점을 최초로 운영하며 운영 노하우를 쌓아갈 예정입니다.

Q. 고객들의 반응은 어떤가요?

A, 주말에는 아주 북적북적해요. 주말에 500분 이상의 고객이 매장에 방문합니다. 고객의 구매 패턴 자체가 변해서 이전과 달리 스스로 검색해서 찾아오시는 경우가 많죠.

'투자 대비 효용'에 만족감이 높을 때 재방문이 일어나는데, 매장 오픈 이후 재구매/재방문 고객이 꾸준히 늘고 있습니다. 방송으로만 보던 제품을 직접 만져보고, 입어볼 수 있어서 고객 만족도가 매우 높은데요.

맨 처음 오픈 당시에는 '이게 무슨 브랜드야' 했던 분들도 이제는 방송을 본 후 매장에 오셔서 직접 체험해보고 구매하는 경우가 많습니다. 제품 패키지에서도 CJ오쇼핑을 노출하고 있는 만큼, 스타일온에어 플러스=CJ오쇼핑임을 인지하는 고객이 늘어가고 있습니다.


▲ '예림이네 만물트럭'과의 콜라보레이션

Q. 수원AK점만의 특장점이 있다면?

A. 매장 가운데 팝업 스토어를 만들어 시즌별 다른 상품을 소개할 예정입니다. 5월에는 인기 프로그램 '예림이네 만물트럭'과 함께 '터닝메카드'를 판매했는데요. 구하기 어려운 한정판을 득템할 수 있다는 소문이 퍼졌는지, 어린이날 아침부터 줄을 설 정도로 인기였답니다.

이처럼 저희 매장의 가장 큰 무기는 상품과 콘텐츠의 차별성이에요. 그 어느 곳에도 없는 CJ오쇼핑만의 온리원 상품을 바로 여기서만 만날 수 있죠. 매장 이벤트 역시 차별화 포인트가 필요했기에 '라이브쇼'의 오프라인 버전을 준비했습니다.

홈쇼핑 방송을 보면서 한 번쯤 이런 생각을 해보셨을 것 같아요. 쇼호스트는 어떤 사람일까, 직접 만나면 설명을 잘해줄까? 같은 부분들 말이에요. 그래서 쇼호스트와 고객이 직접 소통할 수 있는 장을 만든 거죠. 그것이 바로 지난 4월 30일에 진행된 '스타일 라이브쇼'였어요. 고객의 반응도 무척 좋았답니다.


▲ 업무 이야기에 눈을 반짝이는 '워커홀릭'!

Q. 스타일온에어 플러스 수원AK점을 200배 즐기는 꿀팁이 있을까요?

A. 패션상품뿐만 아니라 CJ오쇼핑의 리빙, 뷰티 상품을 쇼핑하기에 수원AK점만 한 곳이 없다고 생각합니다. 또한, 기존 매장에 없던 계열사 연계 상품(쁘띠첼, 헛개수, 로고샵 식기 세트 등)도 만날 수 있으니 'CJ의 모든 것'을 경험하기에도 최적인 곳이죠.

6월 한 달 동안에는 10만 원 이상 구매 시 에코백 증정 행사를 진행하며, 보탬 스툴 세트(벤치 1개+스툴 2개)를 49,000원이라는 특가로 판매 중이니 많은 관심 부탁드립니다!


스타일온에어 플러스 인기템 BEST 3 인기템

▲ 합리적인 가격의 '다니엘 크레뮤' 남성복

스타일온에어 플러스의 인기템은 단연 다른 곳에 없는 '온리원' 상품! 프랑스 정통 클래식 브랜드인 '다니엘 크레뮤'의 에어 도트 라인은 시원한 소재와 화사한 컬러감으로 S/S 시즌에 좋은 반응을 얻고 있답니다. 직접 입어보면 지름신이 오는 것은 당연지사!


▲ '냉장고를 부탁해'로 인기몰이 중인 '오덴세 아틀리에'

인기 프로그램 '냉장고를 부탁해'의 바로 그 그릇! 고급스러운 북유럽 분위기 물씬 풍기는 '오덴세 아틀리에'입니다. 스타일온에어 플러스에서는 '오덴세 아틀리에'를 단품으로 구매할 수 있으며, 세트로 구매하면 편리하게 배송받을 수도 있습니다.


▲ 동안헤어의 필수품 '차홍 뿌리컬 고데기'

세 번째 인기템은 차홍 뿌리컬 고데기로 1+1에 헤어 앰플까지 덤으로 받을 수 있는 파격적인 구성입니다. CJ오쇼핑에서도 방송 당시 몇 차례나 매진을 거듭했죠. 특히 고데기와 헤어 앰플, 헤어팩을 단품으로 구매할 수 있다는 점에서 매장 구매를 선호하는 분이 많습니다.


우리 곁으로 한 발짝 더 다가온 CJ오쇼핑, 스타일온에어 플러스! AK플라자 수원점에 있는 CJ오쇼핑 매장에서 홈쇼핑의 인기 상품을 직접 만나보고 득템의 재미까지 누려보세요. 최고의 온리원 상품을 고객 여러분과 더 가까운 곳에서 보여드릴 수 있도록, CJ오쇼핑은 지금도 '온에어' 중입니다!

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경기도 수원시 팔달구 매산로1가 | 스타일온에어 플러스 수원AK점
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Posted by Channel CJ

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